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开票软件(金税盘)20180226版本升级问题汇总

  • 时间:2017-07-13   阅读次数:5892次   来自:    部门:
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  • 1.成品油商品和税收分类编码表


    2.问题:金税盘底层已升级到180208,开票软件也升级到180226,但开票软件中仍没有成品油模块,且在开票软件的“系统设置”--“网上变更”进行变更后仍没有此模块。


    解决方法:能否带出成品油模块看以下两个条件:1.查看成品油企业有效期时间是否正常;2.税局金三中是否归类为成品油企业(两种变更方式:1.在金三中归类推送到防伪税控系统,企业重新在开票软件中做网上变更;2.企业带金税盘到税局变更发行)

    3.问题:成品油企业已在勾选平台录入期初数据 ,点下载库存报错:无此纳税人的库存记录


    解决方法:等半小时后在下载试试,防伪税控处理默认半个小时从防伪税控系统对账一次库存。

    4.问题:成品油升级安装开票软件提示找不到方法


    解决方法:重新升级安装开票软件20180226版本(如果进程里有,先结束进程再升级安装)

    5.问题:金税盘底层171020一键升级提示:USB通讯接收长度错误!


    解决方法:171020底层目前只能更换金税盘,3月末会有针对这个底层的工具。此问题已解决,升级到最新的V2.33版本底层

    6.问题:金税盘底层一键升级提示:A到B跳转错误或不支持在线升级



    解决方法:重新打开“金税盘一键升级底层工具V2.26”进行升级,如果仍有错误,建议使用“金税盘一键升级底层工具V2.28”先加载修复下,再安装V2.26版本底层(注:金税盘底层171020版本的不要用V2.28这个升级工具升级,其他底层可以使用此版本升级)。此问题已解决,升级到最新的V2.33版本底层

    7.问题:成品油模块打开发票填开是灰色的



    解决方法:先检查金税盘时钟和成品油企业有效期时间可对,如果是对的,在用管理员登录,然后把开票员增加成品油权限。

    8.问题:成品油企业有效期没有


    解决方法:管理员身份登录开票软件,系统设置---网上变更,仍显示不出为,需要联系税局做金三归类。

    9.问题:加载到一半如果把盘拔出来了,在加载时检测不到盘子,金税盘灯是红色。



    解决方法:可以用“金税盘一键升级底层工具V2.28(-180104)”版本底层修复,修复后在安装成品油的底层“金税盘一键升级底层工具V2.26(成品油测试专用版)”(注:这两个版本升级工具均在大奖娱乐官方网站之家可以下载到。金税盘是171020的底层不要用V2.28这个升级工具升级,其他底层可以使用此版本升级)此问题已解决,升级到最新的V2.33版本底层

    10.问题:成品油企业开具发票提示:库存中不存在填开的成品油类型


    解决方法:查看税收分类编码是否更新为26.0 ,并将商品编码对应的税收分类编码重新选择为库存中有的成品油编码。

    11.问题:成品油企业2月28日之前开具的成品油相关发票退回,是用成品油管理模块申请信息表还是原来的模块申请开具?

    解决方法:如果2月28日之前开的正数发票税收分类编码和计量单位符合要求(吨、升),则可以使用成品油专用发票对其冲红,如不符合要求则按照之前的红冲方法冲红。3月1日之后在成品油模块开具的发票红冲需在成品油模块中红冲操作。

    注:(1)只有在成品油模块下红冲发票,销方成品油库存才会增加。在老的模块下开具红字发票,成品油库存中不会增加库存数。购方的勾选平台中购进数据选择模块自动生成这条负数信息。

    2)3月1日之前开的发票,商品中既有油品类,也有非油品类,现红冲时, 如果整张红冲只能在老的模块下操作;如果分开红冲,油品类符合开票规范的可以在成品油模块下红冲,非油品类的发票仍在老模块下开具。(开票软件技术上支持,政策上建议与税局确认是否可以这样操作)

    12.问题:成品油企业在下载库存时提示“输入参数个数错”


    解决方法:完全安装开票20180226版本,重新下载库存。

    13.问题:成品油企业在下载库存时提示:未输入本次下载库存数,请重新输入后再进行下载


    解决方法:成品油库存数下载时,必须录入本次下载数量,否则无法下载。

    备注:主分机企业在勾选平台录入期初数后,分机可以直接下载库存量,后台会以税号有个库存总量,主分机下载的库存总量小于或等于后台的数就行(本次下载库存数根据实际情况填写)

    14.勾选平台中期初库存录入必须转换成吨模式,如:200升/1126不同油品转换标准值=0.17761989吨。开票软件中成品油库存数下载时成品油就会变成升的模式,开发票的时候即可以开升也可以开吨。

    15.问题:成品油企业开具卷票提示:所选商品不符合填开规则,原因:成品油卷式发票只能选择计量单位为“升”的商品。


    原因:成品油发票单位和数据必需要要录入,此错误提示是因为开具卷式发票时计量单位没有录入。

    解决方法:发票填开界面录入计量单位后正常开具。

    16.问题:打印成品油发票提示:A233


    解决方法:此提示是成品油发票商品明细中计量单位”或“数量”错误。检查“数量”、“单位”不能为空 。

    17.问题:使用0226版开票软件,0208版金税盘底层,开出来的成品油大奖娱乐官方信誉平台发票,没有成品油字样。

    解决方法:此问题是因为增值税大奖娱乐官方信誉平台普通发票管理软件没有升级导致的,升级到9600版本或以上后即可解决。

    18.问题:开票软件升级到0226,底层升级到0208,发票数量突然增加很多。

    解决方法:此问题是因为企业电脑上安装有依托开票软件开发的小软件在开票软件升级的时候占用了开票软件的文件,后来强行杀掉快速填写发票软件的相关进程,再次升级才成功的。

    凡是出现AddedRealTax.dll 被阻止的,就认定为升级是失败的。

    19. 问题:开票软件升级到0226,底层升级到0208,进行网上变更时提示金税设备底层版本不支持网上变更功能。

    解决方法:此问题因为BIN下的AddedRealTax.dll没有升级上来导致,退出占用开票软件的其他程序再次升级可以解决此问题。也可以在别的电脑上完全安装,将AddedRealTax.dll拷过来进行替换。

    20.问题:小规模纳税人登录增值税发票选择确认平台没有成品油消费税管理模块,无法录入期初库存。

    解决方法:此问题需要向选择确认平台开发公司长软反馈(目前技服已向研发需求人员反馈,由其上报总局),同时建议服务单位通过省局向总局提需求。

    21.问题:企业开票软件中已经有成品油管理模块,但是在发票选择确认平台中没有成品油消费税管理模块,无法录入期初库存。

    解决方法:成品油企业标识在金三系统中维护后,会实时同步到防伪税控,开票软件登录会自动进行参数同步获取成品油标识。但是成品油标识同步到大奖娱乐官方信誉平台底账系统是定时任务,正常每天凌晨同步头一天的数据。若着急录库存,可以在防伪税控中启用手动推送,将成品油企业标识推至大奖娱乐官方信誉平台底账系统后同步到发票选择确认平台,即可录入期初库存。

    22.问题:使用金税盘一键升级底层工具V2.26为成品油用户升级金税盘底层,在升级过程中报错:请不要按小按钮插入金税盘。如何解决?

    解决方法:解决此问题,请先使用金税盘一键升级底层工具V2.28(-180104)将此金税盘底层加载成180104版,然再使用成品油版本的V2.26版加载工具升级到180208版成品油金税盘底层。此问题已解决,升级到最新的V2.33版本底层

    23.问题:成品油用户升级到0226版本后,开票增值税专用发票也无法开清单,如何解决?

    解决方法:此用户为汉字防伪用户,汉字防伪用户开具增值税专用发票不允许带清单。

    24.问题:成品油的用户,3月份开具非成品油专用发票可否选择成品油相关税收分类编码?

    解决方法:开具非成品油专用发票不可以选择成品油相关税收分类编码。但对3月之前开具的油品类专用发票红冲,选择老模块红冲时(没有选择成品油模块),也是可以选择成品油税收分类编码的。

    25.问题:原来授权为燃料油、石脑油的汉字防伪的企业,升级到180226版本之后,是否还可以通过原有的燃料油、石脑油功能开具发票?

    解决方法:升级后通过发票管理模块的发票填开功能和成品油管理模块均可开具石脑油、燃料油商品。通过成品油管理模块开具的成品油专用发票和普通发票密文是二维码密文,大奖娱乐官方信誉平台发票密文是数字密文,三种发票票面左上角均有成品油字样。开具红字发票信息表的时候,如果对应蓝字发票是汉字防伪密文的,需要选择汉字防伪发票。

    26.问题:金三系统中将纳税人归类为既是成品油生产企业,又是经销企业,企业开票软件升级到0226版本和底层升级到0208版本,但是成品油管理模块没库存管理功能。是什么原因?

    解决方法:既是成品油生产企业又是经销企业,按生产企业算,成品油生产企业开具成品油发票不受以进控销的限制,不需要进行库存管理,因此成品油管理模块没有库存管理功能。

    27.问题:成品油发票打印出来,左上方成品油三个字是乱码

    解决方法:缺少simhei.ttf这个字体,更新11个字体库即可。

    28.问题:开票软件0226版本,成品油库存数下载界面,录入“汽油”,自动变为“航空汽油”了

    解决方法:更新下税收分类编码到26.0

    29.问题:开票软件升级到0226版,开票时在备注栏录入信息并且按回车键换行,发票打印出来备注栏内容都在一行显示,回车符默认截取了。具体如图所示。


    解决方法:此问题已经反馈研发,经测试问题确实存在,需要修改软件解决。目前使用0226版开票软件的用户量较小,等大面积升级,问题会凸显。此问题已上报请研发修改。

    30.问题:期初库存录入,同一个油品不同规格型号,如汽车92号或95号等如何录入期初?不同油品但大类同属于一项大类油品,如机油、叉车油、线切割油、机械油、刹车油都属于“润滑油”,如何录入期初?

    解决方法:期初录入成品油不区分规格型号,属于同一类油品统一汇总一起录入期初;名称不同但属于同一类油品需要汇总一起统一录入(油品类别建议企业自行百度或联系税局落实)。

    31.问题:网上变更提示:“网上变更业务出错”,如何解决?

    解决方法:拿着金税盘去税务局重新做相关授权。

    32.问题:成品油企业开具发票时提示:“税收分类不可用”,如何解决?

    解决方法:成品油发票必须通过成品油管理模块开具,不允许通过原来的发票管理填开发票,而且税收分类编码必须是26.0及以上版本。否则会报错。

    33.问题:成品油企业开具发票时提示:“税收分类不可用”,如何解决?

    解决方法:成品油发票必须通过成品油管理模块开具,不允许通过原来的发票管理填开发票,而且税收分类编码必须是26.0及以上版本。否则会报错。

    34.问题:对于成品油企业未取消汉字防伪企业授权的,开具出来的发票显示的是密文样式?

    解决方法:原来是石脑油燃料油的汉字防伪标识没取消的,开出来的增专增普都是二维码密文,大奖娱乐官方信誉平台票是数字密文。

    35.问题:成品油经销企业收到的所有专用发票都可以在选择确认平台 “成品油消费税管理” 中进行购进数据选择吗?

    解决方法:只有通过成品油模块开具的成品油专用发票才能作为成品油经销企业在选择确认平台中勾选购进的油品库存量。不通过这个成品油管理模块开的专用发票,左上角没有成品油三个字,购方不能抵消费税。

    注:外购用于连续生产的成品油,取得2018年2月28日前(包括2月28日)开具的增值税专用发票且符合扣除规定的,纳税人应于税款所属期2018年4月前申报,计入《本期准予扣除税额计算表》“本期外购入库数量”中,连续生产耗用后,按规定计算扣除已纳消费税税款

    36.问题:加载成品油底层提示:金税设备其他错误。进行金税盘检测又没问题

    解决方法:加载成功了,金税盘里面的IC卡加载过程中失败导致报错,建议更换金税盘。

    37.问题:成品油发票打印提示TCD_12004_35

    解决方法:升级安装后提示:成品油库存不足。建议查看成品油库存查询。

    38. 问题:小规模成品油用户,开票提示成品油库中没有该纳税人

    解决方法:需要先到税局添加白名单。(在金三系统中添加白名单,同步到防伪税控系统。)

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